Il decreto di trasferimento

Buongiorno. Abbiamo comprato una casa in asta giudiziaria il 3 marzo. Il 4 maggio l'abbiamo pagata e non abbiamo ancora ne i documenti della casa pronti ne le chiavi. Siamo una famiglia composta da 4 persone, questa è la nostra prima casa acquistata, dove possiamo rivolgerci per capire se i documenti sono stati finalizzati? Siamo disperati perché dobbiamo pagare la mutua in banca, le bollette e l'affitto. Abbiamo in casa un solo stipendio da 1300€ e due minorenni. Vi ringrazio e sono in attesa di conferma.